Mitől digitális a digitális marketing?
Aki vállalkozásra adta fejét, és az Interneten is szeretne érvényesülni, az találkozott már ezzel a kifejezéssel, és valószínűleg alkalmazta is néhány eszközét. Az hamar kiderülhetett, hogy bármely eszközt használja is, ahhoz komoly szakértelem szükséges. Ezzel nincs is baj, hisz sok jó szakember segítheti. Két súlyos hibát azonban a legtöbben mégis elkövetnek.
Sok jó szakember segíti a vállalkozásokat a digitális marketing terén, legyen szó akár Weboldal készítéséről, akár Google vagy Facebook hirdetésekről, akár a közösségi profilok kezeléséről.
Két súlyos hibát azonban a legtöbben mégis elkövetnek;
1., Nem a vállalkozásuknak leginkább megfelelő eszközöket használják.
Ennek egyik oka, hogy nem ismerik a lehetőségeket, a legtöbb szolgáltató ugyanis egy-egy adott területre szakosodik (pl.: Google hirdetési fiók, email kampányok). A szakosodással nincs is semmi baj, de ugye mindenki a saját szakterületét fogja ajánlani, szinte kizárva a többit. A komplett szolgáltatást nyújtó ügynökségekre (akik komplett stratégiát is alkotnak), pedig nem mindenkinek van pénze. Ezért aztán kimaradnak olyan hatékony (és sokszor ingyenes) lehetőségek, mint a cikkmegosztók, üzleti fórumok, online szakmai konferenciák, média portálok (rádiók is), alternatív közösségi felületek, hirdetési portálok,…
2., Nem egymást erősítve használják ezen eszközöket, sőt sokszor egymást gyengítve.
Sokan már a weboldal készítésénél elrontják, mert azt nem rendelik alá a későbbi marketing céloknak. Ezt aztán tetézi olyan marketinges megbízása, aki utólag már nem képes technikailag felmérni a weboldal állapotát (jó esetben képes, és jelzi azt is, ha újra kell készíteni a weboldalt). Marketinges, főként digitális marketinges szemmel az Internetet egészében kell látni és egyben egy egységként is kell tudni kezelni.
Sokan figyelmen kívül hagyják azt is, hogy
a digitális marketing attól digitális, hogy gépek, szoftverek (robotok) közvetítik az információt, mégpedig úgy, hogy emberi beavatkozás nélkül is kommunikálnak egymással.
Vajon hány vállalkozó van tisztában azzal, hogy az általa használt digitális (online) eszközök mit és hogyan is értelmeznek, majd továbbítanak? Elég megnéznünk weboldalak forráskódját és máris láthatjuk: valószínűleg nem sokan. Pedig, ha a weboldal a központ, nem árt, ha a kereső robotok, a
hirdetéskezelő szoftverek, a közösségi portálok, az egyéb tartalom megosztók, a levelező programok, a folyamat automatizálók, sőt a böngészők (sorolhatnám) megértik miről is szól az weboldal, de még jobb lenne, ha azt is megértenék mi célból is létezik az a weboldal. Sokszor úgy érzem maga a vállalkozó sem biztos, hogy tudja.
Azt mindenki nap mint nap tapasztalja, hogy az Internet gyorsan változik. (Megszűnt a flash, mára több weboldalról eltűntek az iframe beágyazások is, a Google egyre intelligensebb, a Facebook oldalak kezelése teljesen megváltozott, természetessé vált a https protokoll, a levelek hitelesítésének egyre komolyabb követelményei vannak… Ezen változások is mind jó előre láthatóak voltak, ahogy már most tudjuk mi várható az elkövetező években.
A digitális marketing területén legalább alapszinten jó ha tudunk a „robotok nyelvén” (nemcsak a keresőnek van robotja, az Interneten gyakorlatilag minden robot) és jó ha tudjuk mi ezen robotok célja.
Digitális marketing tanácsadás:
