Nagybecskerek: Levélben értesítettе а Szerbiai Villanygazdaság, hogy meghalt
Egészen furcsa esetről számolt be az N1 hírcsatorna. Egy nagybecskereki férfival levélben közölte a Szerbiai Villanygazdaság (EPS): felbontja vele a szerződést, mert meghalt.
„Elhunytamról értesítést küldtek a lakcímemre. A levelet nagymamám bontotta fel, aki 89 éves. Mivel nem voltam otthon, nagyon megrendült és zaklatott volt, nem tudta, miről van szó. Amint hazaértem, felhívtam a Szerbiai Villanygazdaság áramszolgáltató nagybecskereki kirendeltségét, akiktől megtudtam, hogy az ‘illetékes szolgálatoktól’ kaptak információkat elhunytamról, s rajtam kívül még körülbelül 5000 címre érkezett ilyen értesítés”
– mondta az N1 hírcsatornának V. A., aki nem érti a morbid tévedést, hiszen még mindig él.
A Szerbiai Villanygazdaság illetékesei az N1-nek azt nyilatkozták, hogy akkor küldenek ilyen értesítést, ha olyan információt kapnak az illetékes hatóságoktól, hogy felbontható a szerződés az ügyfél halála miatt.
„Amennyiben ‘kommunikációs tévedés’ történt, az ügyfeleknek panaszbejelentést kell tenniük”
– tették hozzá.
https://delhir.info/2022/08/18/pimaszsag-a-szerbiai-villanygazdasag-az-elevult-tartozasokat-is-be-akarja-vasalni-a-szerencsetlen-fogyasztokon/
