Sunyi kereskedők: hogyan verik át a vevőket a szerbiai üzletekben?
A szerbiai kereskedők nem válógatnak eszközökben, ha a vásárlók átveréséről van szó. Ezt állapította meg a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Szervezet, amely ugyan sokszor rámutat a kereskedelem terén előforduló rendellenességekre, de sajnos nem sok hatással van azokra a társadalmi-közéleti tényezőkre, amelyek változtathatnának a kriminális helyzeten.
A naiv (vagy egyszerűen csak fásult) vevők gyakran bedőlnek a különböző akcióknak és állítólagos árengedményeknek, amelyek számos esetben valamilyen manipulációt takarnak. A „vegyél egyet, kapsz kettőt” típusú akciók jelentős bevételt hoznak mind a kisebb boltoknak, mind a bevásárlóközpontoknak. Ha a vásárlók utánanéznének, hogy az adott termékek mennyibe kerültek közvetlenül az ilyen látszólagos leárazások előtt, kiderülne számukra, hogy a „két termék egy áron” sokszor közönséges átejtés, vagyis a kereskedők teljes árat (vagy még többet) húznak ki belőlük (mint egyetlenegy árucikk esetében).
Arról nem is beszélve, hogy a „kettő az egyben” akcióknál (is) érdemes lenne megtekinteni a felkínált áru szavatossági idejét.
A másik gyakori módszer, amellyel jelentősen megrövidítik a vásárlókat, a csomagolópapíron keresztül nyilvánul meg. Számos üzletben megfigyelhető, hogy vastagabb papírt használnak az áru csomagolásához. Ha például valaki tíz deka szalámit kér, nyolcat kap (kb. két déka a papír súlya).
Ami különösen vérlázító: a polcokon feltüntetett árak sokszor nincsenek összhangban a pénztárnál kiadott számlákon szereplő árakkal. Ezt kevesen ellenőrzik le és veszik észre.
Amúgy ilyen és hasonló esetekben az elégedetlen fogyasztók elvileg fordulhatnának a kereskedelmi minisztérium felügyelőségéhez (amire kvázi biztatják is őket), de az elcsigázott embereknek ehhez nincs ereje (és bizalma sem az állami szervekbe).
Informer nyomán K. P.
